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淄博市95128免費電話約車正式開通
發布者:dangqun / 發布時間:2022-02-11
  

  12月22日,淄博市舉辦95128出租汽車預約服務電話開通儀式。記者在會上了解到,95128出租汽車約車服務電話的開通,旨在解決老年人智能技術運用困難,完善老年人打車出行服務,便利市民日常交通出行。

  95128為乘客提供24小時全天候服務,乘客在撥打95128服務熱線后,電話將轉接到人工客服,乘客只需告知客服出發地及目的地,客服即通過平臺自動定位乘客當前位置,并向方圓3公里內空載出租車發送訂單;司機接單后,乘客也將同步收到接單司機車牌號、電話等相關信息,方便乘客聯系司機、找到車輛;行程結束后,可使用現金支付或其它支付方式。同時,為滿足不同群體需求,乘客也可通過“淄博的士”小程序、“淄博的士”微信公眾號等途徑進行約車,使約車方式更加豐富完善。

  下一步,將通過多途徑、多方位宣傳推廣95128約車服務電話,并進一步優化完善相關功能,爭取盡快實現線下應用場景的一鍵叫車功能,增加95128電話呼叫入口,提高電話接線率和響應效率,充分發揮出租汽車在城市交通中的服務優勢,滿足市民出行的基本需求,同時為出租車司機爭取更多的利益空間。



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